Интернет-магазин У Жанны на улице Дмитрия Ульянова

хорошая косметика

Три года ходила в этот магазин,все покупала У Жанны,ни когда такого не было,а вот недавно 22 марта купила аппарат Стронг 211,девочки дали аппарат с витрины,последний,я не обратила внимание на это,так как до этого брала у них аппарат Стронг 210,все идеально работало,а Стронг 211 начал зависать,сам по себе при включенном виде отключатся,и когда меняла оборот с форварда на риверс выкл и не включался,забрала аппарат,была хозяйка сама Жанна,все мило объяснили сказали что такое у них впервые и скорей всего это пустяк и их мастер исправит,это было в пятницу вечером,я сказала что мне аппарат нужен в понедельник,сказали хорошо,написали что исправил мастер,пошла я забирать,а тут мне говорят 400₽ за то что мастер исправил за один день,спрашиваю в чем была причина сотрудница говорит может вы роняли,ну что и требовалось доказать,ни скажут же аппарат бракованный,с витрины,отдала я эти 400₽ забрала аппарат на следующий день та же фигня,в включенном виде сам по себе отключается,девочки будьте аккуратны,ни берите оборудования с витрины

Пишу с аккаунта мужа. Лучший магазин для мастера маникюра, я закупила продукции на более, чем 20т, все товары были качественными, консультанты всегда готовы помочь, показать, дать рекомендации. Отдельная любовь к хозяйке магазина, просто душка!
Всегда идут на встречу и это то место, куда хочется возвращаться. Спасибо, что вы есть! 💗

Отвратительное обслуживание.продавцы вообще не понимают .что от них хотят. О продукции магазина вообще ничего не знают.

Это самый отвратительный магазин в котором я когда либо была. Персонал возможно не знает как работать с людьми , сидят из под лобья смотрят, из 4х замеченных мной продавцов только одна девочка бегала с покупателем что то искала, остальные даже не додумались подойти, нет я могла конечно крикнуть на весь зал, но зачем это нужно? Зал пустой, клиентов было двое, одна из них я. Считаю такое отношение к клиентам хамское, не на рынке стоят за прилавком. Больше к вам ни ногой. Спасибо за «отличное» мнение о вашем магазине. И пусть даже большой ассортимент, но ВАШИ продавцы портят всё впечатление, зачем идти туда где мне не рады?!