Медицинский центр Мой доктор (специализация: уЗИ органов малого таза, медицинские анализы) осуществляет свою деятельность согласно общепринятым стандартам качества оказываемой медицинской помощи.
Обычно я не пишу негативные отзывы, но в данной ситуации отступлю от своего правила. Говорят, театр начинается с вешалки, так вот, медицинское учреждение начинается с регистратуры! 03.02.2023 попыталась попасть на приём к врачу для оформления справки (платно), но до врача не дошла, т.к. дама в регистратуре сначала заносчивым голосом всячески отчитывала меня насчёт того, что пришла за 40 минут до закрытия, что сразу ей не дала все документы (полис ОМС, СНИЛС), а только паспорт, как она и просила вначале… Затем она перешла на более повышенный тон, когда я сказала, что не все документы при мне… Честно говоря, с таким хамским отношением в учреждении, которое оказывает платные услуги, не сталкивалась очень давно! По телефону, кстати, работник регистратуры тоже не очень вежлива! Не рекомендую данный мед.центр к посещению! По крайней мере я туда больше ни ногой! К сожалению, не удалось оценить работу врачей, всё закончилось на регистратуре! Услугу мне так и не оказали!
На месте руководства «Мой доктор» я бы задумалась, скольких клиентов-пациентов они уже потеряли благодаря такому отношению только со стороны работника регистратуры!
Обращаясь в платную клинику ожидаешь как минимум вежливость, но к сожалению это не относится к «мой доктор», прям из окна регистратуры хамство и обвинения и рассказы о том что она не обязана что то там делать…
Пришли только изза того что бланк на прохождение врачей от автошколы дали этой шарашкиной конторы, дата посещения 13.10.22 после 13 ч
Проходила мед. Осмотр. Врачи все хорошие. Но регистратура никакая. Одна вечно на телефоне, 2я еле двигается. Спрашиваешь одно, а в ответ тишина… Стоишь и ждешь, когда тебе ответят. При этом оформляя документы, относятся ужасно.советую врачей, но не советую работников, которые занимаются документами.
Проходила профосмотр в этом месте. Врач на УЗИ, Калинов Виктор Иванович начал осмотр. Как только он прикоснулся к животу, сказал что у меня загиб матки, закрыт канал к яичнику, что высокая вероятность выкидышей и проблемы с беременностью в будущем. Начал предлагать свою методику за деньги, конечно. Дал в руки визитку со словами, что только он мне поможет поставить все на места. После этого «врача», я посетила гинеколога, который мне сказал что я полностью здорова и расположение органов в полном порядке. Как выяснилось позже, Калинов многим молодым девушкам ставит одни и те же «диагнозы», чтобы они посетили его повторно, только платно.
Ужасный, некомпетентный врач!
Замена ВУ. Очень быстро. Хорошенькие, вежливые девочки в регистратуре. Очереди не было. Окулиста прошёл как надо, и буквы в нижней строчке читал и таблицу Рабкина проходил. Оплата по безналу.
Грубые и бестактные сотрудники в регисратуре. Отвечают в резкой форме, высказывают в лицо то, что думают. Один из сотрудников отпустил неприятную шутку, которая вызывала негативную реакцию, и соответствующий ответ. Остались очень неприятные впечатления после посещения данного медцентра.
По поводу работы претензий нет — все быстро сделали. Но поведение самих работников абсолютно отталкивающее!
В регистратуре ужасный человек, манипулятивно давит, что мол к ней с порога с претензиями, как со взрослыми разговариваю, хотя я лишь пояснила, что справка была верной, когда меня не приняли до этого.
Гинеколог, и некоторые другие врачи осуждают и обсуждают за внешний, о Боже, розовые волосы. А раз у меня такой вид, значит я хамка и вообще кто там за мной смотрит. Ужасное место. Особенно женщина из регистратуры, которая обвиняет в том, что ей все грубят, претензии предъявляют и вообще давай уважай её, раз она взрослая, в то время как сама ведёт себя отвратительно и при человеке о нём шушукается со своими «коллегами», мол какой беспредел.
Одним словом ужас.
Отвратительный дама в регистратуре, с самого порога хамство. Никому не рекомендую и всем своим знакомым скажу, что если хотите нервы потрепать то вам сюда. И кстати Руководству на заметку, которые отписываются что это заказные отзывы, вы из кресла встаньте и около регистратуры постойти минут 20 все сразу понятно станет. А к вам люди не заходят с претензиями, потому что время дорого. Кстати работают с 8 а врачи принимают с 9 так что будете сидеть в коридоре ещё минут 30 крассворды гадать.
Грубая женщина в регистратуре, доматалась, для чего мне анализы на вич, сифилис и гепатиты (операция). Кровь взяли так больно, что остался синяк и болела долго рука. Больше не пойду.
Отвратительные работники «регистратуры», не умеющие слушать, слышать, воспринимать какую-либо информацию и общаться. Режим работы просто «прекрасный». Как пройти мед.осмотр на буднях, человеку, который работает так же с 8 до 17:00 никто не знает. По выходным выходной естественно выходной. Приехала пройти обследование для допуска к вождению в автошколе. Автошкола предоставила туда бланк бесплатного прохождения данной коммиссии. Я приехала со справками в Эл.виде-отказались принимать. На тот вариант, что я могу подвести справки в этот же день, но чуть позже, начали вопить, о нарушении федерального закона. На вопрос «Как пройти обследование, не беря выходной на работе за свой счёт?!» посоветовали пройти обследование платно в другой клинике. Ни за что на свете не вернусь в данную организацию. Яркий пример некомпетентности персонала, из-за которого складывается мнение о всей организации.
Мне нравится ,делаю медкнижку уже не первый раз, и справку на права также тут делала, особенно нравится девушка Елена в регистратуре, всегда вежливая и объяснит и подскажет ,хочу выразить ей отдельную благодарность. Акимова В.В.
Доброго времени суток, Елена. Вы беспрепятственно получите личную медицинскую книжку после выполнения рекомендаций терапевта. Данные рекомендации Вам даны в соответствии с действующими нормативными актами в порядке проведения медицинских осмотров. С уважением Главный врач ООО «Мой Доктор».
Ирина Мигунова
23.04.2020 в 16:02
Узист некомпетентен, наобум перечисляет диагнозы и органы, не имеющие отношения к исследованию. В целом контора та ещё: ни администратора, ни чека, ни договора. Попросила сертификат узи диагноста — не показывает, «приходите в понедельник»)). Забрала деньги и ушла.
делал в данной организации мед.книжку.все анализы и врачей прошел быстро,сан минимум сдал там же.так же есть возможность сделать срочное фото что очень удобно.услугами клиники доволен
Евгений, доброго времени суток. Спасибо за оценку нашей работы. Принцип работы Клиники — удобство для Наших Клиентов. С уважением Главный врач ООО «Мой Доктор».
Валерия Шамратова
16.11.2019 в 04:02
Ужасное медицинское образование, на ресепшен девушки хамят, не отвечают на вопросы, врачи нормально не осматривают пациентов, явно была создана для того, чтобы делать мед.книжки и медосмотры (вы здоровы? Ну можете идти…, даже не осмотрев пациента, как вы можете говорить, что он здоров?????) Не ходите туда!!!!! Если хотите, чтобы вас тщательно обследовали идите в другую клинику (консультант или вирмед)
Валерия, добрый день! Руководство медицинского центра всегда открыто для конструктивного (!) диалога с клиентами, поскольку это один из факторов, помогающих нам обеспечивать качество предлагаемых нами услуг. Просим Вас выйти на связь (с указанием даты и времени визита), чтобы разобраться в ситуации и принять, в случае необходимости, соответствующие меры. В противном случае, оставляем за собой право считать Ваш отзыв о нашем медицинском центре банальной «заказухой» и рекламой конкурентов.
Руслан Блохин
18.10.2019 в 19:09
Персонал,вежливый.очередей нет.цены дешевле чем во многих клиниках.вот только очень не понравился терапевт(слишком много не нужного говорит)
Проходил медосмотр перед трудоустройством. Всё быстро и чётко — не спорю. Специально пришёл перед работой, пораньше, к открытию. Правда, пришлось ещё полчаса ждать врачей.
А если честно, то трудно оценить работу врачей объективно, когда ты здоров:)
Доброго времени суток. Спасибо за отзыв. Мы работаем для того, что бы Вы были здоровы. С уважением, Русаков Вадим Викторович. Главный врач ООО «Мой Доктор»
Валерия Ларина
11.09.2019 в 18:37
Обследование для медкомиссии? Ок. Но лечиться точно не сюда.
Доброго времени суток. Спасибо за положительную оценку нашей основной деятельности — проведение медицинских осмотров. С уважением Русаков Вадим Викторович. Главный врач.
Katerinka
12.08.2019 в 15:52
Проходила здесь обследование для медкомиссии, в результате получила на руки справку с результатами анализов, с недостоверными данными! Пересдавала в другой клинике, и был другой результат! Советую всем внимательно оценивать этот центр, прежде, чем обращаться сюда!
Добрый день. Начитавшись отзывов все таки решила посетить данное мед. учреждение. Делала справку для забегов. В регистратуре вежливые сотрудники. Всё рассказали. Народу было много, но всех оперативно принимали. Ничего плохого не могу написать
Валерия Гришина
Приняли оперативно и быстро. Диагноз оказался правильным, и цена адекватная. Рекомендую!
Полезный отзывЛюбовь Морозова
Высокопрофессиональный, уважительный коллектив. Все врачи в одном месте. Советую!!
Полезный отзывЕкатерина Кривова
Самая нормальная клиника в городе!
Полезный отзывДмитрий Панюшкин
Обратился для справки в университет, очередей не было- что очень порадовало! Самое главное вписался в бюджет, вышло чуть дешевле чем ожидал
Полезный отзывНиколай физрук
Нужна была споавка для допуска к марафону, сделали ЭКГ сходил к терапевту, все быстро, без лишних движений! чисто и комфортно
Полезный отзыв 3Элеонора Тихомирова
Хорошая клиника, делаю тут справки, всегда быстро и цена самая выгодная по городу
Полезный отзывАнастасия Алексеева
Хороший центр. Искала дерматолога, сразу записали и оказали качественный прием. Врач выписал лекарства, дал рецепт. Помогло. Спасибо!
Полезный отзыв 2Кирилл Дерягин
Клиника удобная и цены приемлемые.
Полезный отзывБорис Нагорнев
Вежливый и внимательный персонал! Рекомендую
Полезный отзывDmitriy Buzaev
Позвонил накануне, спросил, как готовится к исследованию, сказал, что завтра приеду. Приехал, оказался санитарный день. Огонь, спасибо
Полезный отзыв 2Alesya Bekirova
Обычно я не пишу негативные отзывы, но в данной ситуации отступлю от своего правила. Говорят, театр начинается с вешалки, так вот, медицинское учреждение начинается с регистратуры! 03.02.2023 попыталась попасть на приём к врачу для оформления справки (платно), но до врача не дошла, т.к. дама в регистратуре сначала заносчивым голосом всячески отчитывала меня насчёт того, что пришла за 40 минут до закрытия, что сразу ей не дала все документы (полис ОМС, СНИЛС), а только паспорт, как она и просила вначале… Затем она перешла на более повышенный тон, когда я сказала, что не все документы при мне… Честно говоря, с таким хамским отношением в учреждении, которое оказывает платные услуги, не сталкивалась очень давно! По телефону, кстати, работник регистратуры тоже не очень вежлива! Не рекомендую данный мед.центр к посещению! По крайней мере я туда больше ни ногой! К сожалению, не удалось оценить работу врачей, всё закончилось на регистратуре! Услугу мне так и не оказали!
Полезный отзывНа месте руководства «Мой доктор» я бы задумалась, скольких клиентов-пациентов они уже потеряли благодаря такому отношению только со стороны работника регистратуры!
Евгения Яковлева
Обращаясь в платную клинику ожидаешь как минимум вежливость, но к сожалению это не относится к «мой доктор», прям из окна регистратуры хамство и обвинения и рассказы о том что она не обязана что то там делать…
Полезный отзывПришли только изза того что бланк на прохождение врачей от автошколы дали этой шарашкиной конторы, дата посещения 13.10.22 после 13 ч
Da Da
Проходила мед. Осмотр. Врачи все хорошие. Но регистратура никакая. Одна вечно на телефоне, 2я еле двигается. Спрашиваешь одно, а в ответ тишина… Стоишь и ждешь, когда тебе ответят. При этом оформляя документы, относятся ужасно.советую врачей, но не советую работников, которые занимаются документами.
Полезный отзывВолодя Волков
Отличная клиника, персонал заинтересован в помощи клиентам. Всем доволен, рекомендую к посещению.
Полезный отзывВалерия Грачева
Отличное место для «прохождения комиссии», быстро, недорого. Довольна
Полезный отзывDaddy Black
Проходила профосмотр в этом месте. Врач на УЗИ, Калинов Виктор Иванович начал осмотр. Как только он прикоснулся к животу, сказал что у меня загиб матки, закрыт канал к яичнику, что высокая вероятность выкидышей и проблемы с беременностью в будущем. Начал предлагать свою методику за деньги, конечно. Дал в руки визитку со словами, что только он мне поможет поставить все на места. После этого «врача», я посетила гинеколога, который мне сказал что я полностью здорова и расположение органов в полном порядке. Как выяснилось позже, Калинов многим молодым девушкам ставит одни и те же «диагнозы», чтобы они посетили его повторно, только платно.
Полезный отзыв 3Ужасный, некомпетентный врач!
Кирилл Гришин
Замена ВУ. Очень быстро. Хорошенькие, вежливые девочки в регистратуре. Очереди не было. Окулиста прошёл как надо, и буквы в нижней строчке читал и таблицу Рабкина проходил. Оплата по безналу.
Полезный отзывСергей Лапытько
8 человек около регистратуры, за стойкой один сотрудник. 20 минут стоим. Второй сотрудник начал работать в 8.40. Сказка просто
Полезный отзывSpecial
Ужасное место! Ни один доктор не осматривает! Окулист вообще удивляет, зрение спрашивает какое и не проверяет.
Полезный отзывEl Lok
Грубые и бестактные сотрудники в регисратуре. Отвечают в резкой форме, высказывают в лицо то, что думают. Один из сотрудников отпустил неприятную шутку, которая вызывала негативную реакцию, и соответствующий ответ. Остались очень неприятные впечатления после посещения данного медцентра.
Полезный отзывПо поводу работы претензий нет — все быстро сделали. Но поведение самих работников абсолютно отталкивающее!
Melt
В регистратуре ужасный человек, манипулятивно давит, что мол к ней с порога с претензиями, как со взрослыми разговариваю, хотя я лишь пояснила, что справка была верной, когда меня не приняли до этого.
Полезный отзывГинеколог, и некоторые другие врачи осуждают и обсуждают за внешний, о Боже, розовые волосы. А раз у меня такой вид, значит я хамка и вообще кто там за мной смотрит. Ужасное место. Особенно женщина из регистратуры, которая обвиняет в том, что ей все грубят, претензии предъявляют и вообще давай уважай её, раз она взрослая, в то время как сама ведёт себя отвратительно и при человеке о нём шушукается со своими «коллегами», мол какой беспредел.
Одним словом ужас.
Алексей Стребков
Отвратительный дама в регистратуре, с самого порога хамство. Никому не рекомендую и всем своим знакомым скажу, что если хотите нервы потрепать то вам сюда. И кстати Руководству на заметку, которые отписываются что это заказные отзывы, вы из кресла встаньте и около регистратуры постойти минут 20 все сразу понятно станет. А к вам люди не заходят с претензиями, потому что время дорого. Кстати работают с 8 а врачи принимают с 9 так что будете сидеть в коридоре ещё минут 30 крассворды гадать.
Полезный отзывРустам Мирзоев
Грубые и не воспитанные администраторы ! Доктора молодцы , к ним никаких претензий !
Полезный отзывАнастасия Сурова
Грубая женщина в регистратуре, доматалась, для чего мне анализы на вич, сифилис и гепатиты (операция). Кровь взяли так больно, что остался синяк и болела долго рука. Больше не пойду.
Полезный отзыв 1Лена Конова
Отвратительные работники «регистратуры», не умеющие слушать, слышать, воспринимать какую-либо информацию и общаться. Режим работы просто «прекрасный». Как пройти мед.осмотр на буднях, человеку, который работает так же с 8 до 17:00 никто не знает. По выходным выходной естественно выходной. Приехала пройти обследование для допуска к вождению в автошколе. Автошкола предоставила туда бланк бесплатного прохождения данной коммиссии. Я приехала со справками в Эл.виде-отказались принимать. На тот вариант, что я могу подвести справки в этот же день, но чуть позже, начали вопить, о нарушении федерального закона. На вопрос «Как пройти обследование, не беря выходной на работе за свой счёт?!» посоветовали пройти обследование платно в другой клинике. Ни за что на свете не вернусь в данную организацию. Яркий пример некомпетентности персонала, из-за которого складывается мнение о всей организации.
Полезный отзывВероника Петренко
Мне нравится ,делаю медкнижку уже не первый раз, и справку на права также тут делала, особенно нравится девушка Елена в регистратуре, всегда вежливая и объяснит и подскажет ,хочу выразить ей отдельную благодарность. Акимова В.В.
Полезный отзывЛена Белова
Ужасная клиника, не хотят отдавать мед. Книжку, сотрудники не умеют разговаривать
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Доброго времени суток, Елена. Вы беспрепятственно получите личную медицинскую книжку после выполнения рекомендаций терапевта. Данные рекомендации Вам даны в соответствии с действующими нормативными актами в порядке проведения медицинских осмотров. С уважением Главный врач ООО «Мой Доктор».
Ирина Мигунова
Узист некомпетентен, наобум перечисляет диагнозы и органы, не имеющие отношения к исследованию. В целом контора та ещё: ни администратора, ни чека, ни договора. Попросила сертификат узи диагноста — не показывает, «приходите в понедельник»)). Забрала деньги и ушла.
Полезный отзыв 1Евгений Мунтян
делал в данной организации мед.книжку.все анализы и врачей прошел быстро,сан минимум сдал там же.так же есть возможность сделать срочное фото что очень удобно.услугами клиники доволен
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Евгений, доброго времени суток. Спасибо за оценку нашей работы. Принцип работы Клиники — удобство для Наших Клиентов. С уважением Главный врач ООО «Мой Доктор».
Валерия Шамратова
Ужасное медицинское образование, на ресепшен девушки хамят, не отвечают на вопросы, врачи нормально не осматривают пациентов, явно была создана для того, чтобы делать мед.книжки и медосмотры (вы здоровы? Ну можете идти…, даже не осмотрев пациента, как вы можете говорить, что он здоров?????) Не ходите туда!!!!! Если хотите, чтобы вас тщательно обследовали идите в другую клинику (консультант или вирмед)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Валерия, добрый день! Руководство медицинского центра всегда открыто для конструктивного (!) диалога с клиентами, поскольку это один из факторов, помогающих нам обеспечивать качество предлагаемых нами услуг. Просим Вас выйти на связь (с указанием даты и времени визита), чтобы разобраться в ситуации и принять, в случае необходимости, соответствующие меры. В противном случае, оставляем за собой право считать Ваш отзыв о нашем медицинском центре банальной «заказухой» и рекламой конкурентов.
Руслан Блохин
Персонал,вежливый.очередей нет.цены дешевле чем во многих клиниках.вот только очень не понравился терапевт(слишком много не нужного говорит)
Полезный отзывАлександр Садовский
Проходил медосмотр перед трудоустройством. Всё быстро и чётко — не спорю. Специально пришёл перед работой, пораньше, к открытию. Правда, пришлось ещё полчаса ждать врачей.
Полезный отзывА если честно, то трудно оценить работу врачей объективно, когда ты здоров:)
Владелец бизнеса
Доброго времени суток. Спасибо за отзыв. Мы работаем для того, что бы Вы были здоровы. С уважением, Русаков Вадим Викторович. Главный врач ООО «Мой Доктор»
Валерия Ларина
Обследование для медкомиссии? Ок. Но лечиться точно не сюда.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времени суток. Спасибо за положительную оценку нашей основной деятельности — проведение медицинских осмотров. С уважением Русаков Вадим Викторович. Главный врач.
Katerinka
Проходила здесь обследование для медкомиссии, в результате получила на руки справку с результатами анализов, с недостоверными данными! Пересдавала в другой клинике, и был другой результат! Советую всем внимательно оценивать этот центр, прежде, чем обращаться сюда!
Полезный отзывNika Polyakova
Добрый день. Начитавшись отзывов все таки решила посетить данное мед. учреждение. Делала справку для забегов. В регистратуре вежливые сотрудники. Всё рассказали. Народу было много, но всех оперативно принимали. Ничего плохого не могу написать
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времени суток. Благодарим за положительную оценку нашей работы. Успехов в спорте и отличных результатов. с уважением Главный врач.