Официальный дилер Renault Автокласс на Новомосковском шоссе, 25

Ужас!!! Других слов нет.
Первое общение было когда решил купить Каптюр в 2021 году. Началось с того, что утверждали что заказать машину под себя нельзя, после звонка в Рено Россия оказалось можно, зафиксировали цену в договоре — РРЦ на момент приезда, и через 2 мес МОЯ машина приехала, но цена оказалась РРЦ+100тр(или больше, не помню уже), 2недели нервов и общения с Рено-Россия все таки заставили отдать мне машину по РРЦ. Но это не все….
В октябре 2022 года направили на ремонт по КАСКО, по кузову, в принципе нареканий не было, но вот установить пластовую накладку на крыло с двух раз не получилось — с зазорами и огромным люфтом, в результате поставили СТАРУЮ!!!, с другого автомобили и почти час пытались меня убедить что так и надо и лучше уже не сделают, в доказательство фото «НОВОЙ» детали.
Приглашали на плановое ТО…. Ехать? Нет?

Понравилась работа сервиса, оперативно решили проблему с центральным замком на моём Солярисе.

Как сервис, все всегда очень нравилось, но крайне не рекомендую связываться с отделом продаж. Накрутят и обманут. Забудьте про договоренности если какие-то были до покупки машины, после ее прихода цена сразу вырастет из воздуха. Новую машину лучше брать в соседних регионах Калуга и Орёл, там гораздо выгоднее получится. Туляки зажрались глядя на Москву.
И да, все положительные отзывы написаны сотрудниками салона.х

Однозначно буду рекомендовать этот салон своим знакомым и друзьям. Особую благодарность за оперативность и отличную работу Сергея Решил мой вопрос быстро, выгодно. Машину получил в обговоренные сроки — через 3 дня, с установленными доп опциями, и машину на порядок лучше, что не смогли предложить другие дилеры. И по трейд-ну выгодную цену за мой Авто предложили и более того большую скидку сделали с нового а/м. Вообщем покупка нового Рено только в Туле Автокласс!!!

Перед выбором автомобиля долго не могли определиться с выбором подходящей модели, но только здесь нам все объяснили и предложили Рено Дастер в отличной комплектации. Несмотря на довольно маленький срок владения, автомобилем довольны
Качественная работа менеджеров и приятная обстановка, дружный коллектив и позитивный настрой- всё это вы найдете и почувствуете именно здесь. Очень рекомендую !

Покупаем уже не первый автомобиль у менеджера Антона, всегда высший пилотаж! Успешных продаж!

Долго не могли найти нужного а/м в нужной комплектации и во всех салонах чуть ли не посылали,уже хотели отказаться от этой идеи.Обратился в Автокласс Рено,хотел купить за наличные,но менеджеры грамотно все рассчитали и показали выгоду при покупке в кредит. Сейчас ездим довольные на Дастере,да ещё и с КАСКО и 2ТО.Даже осталось ещё 20 тысяч,на которые мы прикупили у них нужных вещей!Ни разу не пожалели!На мой взгляд остались ещё люди,поэтому только к ним!Спасибо ребята — Вы большие молодцы!

Покупала в конце сентября 19г машину, дилеры Михаил и Антон подбирали мне авто, профессиональные, очень внимательные продавцы и просто хорошие парни. Я очень довольна.