Стоматологическая поликлиника им. С.А. Злотникова (специализация: лечение суставов, профгигиена полости рта) ведет свою деятельность согласно мировым стандартам качества медицинских услуг.
Посоветовали доктора в этой клинике. Не понравилось, как общались во время записи по телефону на Смидович. Неуместная насмешка в ответ на мои просьбы уточнить про необходимые документы и адрес. Надеюсь, доктор окажется действительно хорош. Но уже неприятно немного от такого отношения к клиентам.
Была на удалении сложной восьмёрки у Нелли Авдейчевой, очень грамотный специалист, я очень боюсь стоматологов, ещё и сложный зуб, но я была поражена, я не почувствовала ничего, абсолютно, сделали всё отлично, была полноценная операция, но за этот час я была спокойна впервые в кресле у стоматолога, спасибо🙏💕
Обдираловка. В данной клинике лечила парадонтит, на начальном этапе нужно было выполнить чистку зубов, выставили чек в 20 тысяч, ради интереса решила посмотреть ту же самую услугу в других клиниках нашего и других городов. В Москве та же самая процедура стоит максимум 10 в крутой клинике. На протяжении всего лечения постоянно было чувство,что обманывают и вытягивают деньги. Чистку в итоге сделали посредственно. Лечилась у врача по фамилии Мирошниченко. За полтора месяца визитов в данную горе клинику врач ни разу не пришёл вовремя. Ждать полтора часа пока тебя примут у неё это нормально👍 Вывод: ценник совсем не скромный,который совершенно не соответствует качеству оказанных услуг. Если есть возможность, лучше поискать другую клинику
Зубы лечю и вставляю только там. Импланты тоже только там. Много замечательных врачей, отличное оборудование. Делают качественно и быстро. Только дамам в регистратуре надо бы поработать над своими навыками общения с пациентами, чтобы научиться сначала выслушать человека и узнать все его обстоятельства обращения, чтобы голословно не обвинять его во лжи. Ну и самим всё-таки узнать, как работает организация, где они трудятся и отвечать за свои поступки.
Была на приеме у Л. В. Барабановой. Очень бестолковый прием! Хотела узнать, какие у меня есть проблемы и что стоит полечить. Врач отделалась какими-то общими словами и просто ждала пока я уйду. Потому что на дополнительные вопросы особенно ответить не могла. В итоге на некоторые проблемы я сама ей указала и тогда она записала это в карту. Такое чувство, что врачу вообще пофиг на пациента.
Не советую! Лучше поищите более квалифицированных специалистов, которые действительно хотят помочь!
Есть только один плюс. Это то, что такой бестолковый прием был бесплатным. Но продолжать лечение тут теперь точно не хочется.
Лечил зубы в конце декабря 2022 и начале января 2023 у врача Новикова . Решил пролечиться по ДМС от согаза по франшизе 10 % от стоимости .Я знал что это дорогая поликлиника, но меня это особо не беспокоило 10% это не 100 . Но не тут то было, лечение одного зуба по ДМС обошлось 750 рублей (это 10%) + 4400 за пломбу в кассу (это не входит в ДМС) . Дальше было интересней . Я пожаловался на ноющую боль и указал на зуб который как мне тогда казалось болит. Мне сделали ренген , зуб леченый ,нервы удалены . В защиту врача Новикова хочу сказать, что он не увидел воспаление . но увидел что плохо заделаны каналы где были нервы. Врач предложил мне два варианта если начнётся воспаление .1 удаление зуба.2 лечение не входящие в ДМС всего за 35000 рублей. я обещал подумать. Новиков предложил мне сделать ренген всей челюсти (не входит в ДМС) за 2500 рублей на,что я согласился . После ренгена рассказал всё про мои зубы. А теперь нападение. Врач Новиков не увидел дырку в клыке. Я думаю по тому что это подходит по ДМС,но я могу ошибаться . В областной клык пролечили по ОМС, а то что казалось болит другой зуб (врач сказал , так бывает) к стати делали опять ренген того зуба . Врач сказал — Он леченый и болеть не может . А плохо заделанные каналы не увидел — наверное не захотел делать . Кстати нытьё челюсти прошло. Платную пломбу ставить не стал , посмотрим сколько простоит бесплатная по ОМС. Большой минус ОМС перед ДМС приходится ждать врача больше двух недель. но если жалко 35000 то можно и подождать ,ноет челюсть ну и пусть. До свидания. Извините за правописание.
Хожу в эту клинику уже не первый год. Попадались разные специалисты. Недавно мне рекомендовали обратиться именно к Гришиной Ольге Владимировне и я не пожалел. Было несколько проблемных зубов которые Ольга Владимировна профессионально вылечила и дала действительно важные и нужные рекомендации. Так как у меня «сложные» зубы, требовался особый подход и навыки и Ольга Владимировна блестяще справилась. Выражаю искреннюю благодарность лично ей и ее ассистенту!
Ужасный сервис. Пришла в центр для лечения зуба. Дома забыла полис, поэтому позвонила в центр и предупредила, что задержусь. Мне сообщили, что ничего страшного, передадут информацию врачу. Когда я пришла девушка ничего не сказала врачу, приняли другого пациента и ещё обвинили меня за то,что опаздала, хотя я предупредила об этом. На приёме врач назвал сумму, которую я отказалась отдавать за лечения 1 зуба, записалась на удаление. На удалении врач указывал, что мне нужно было лечить и чтобы я сидела смирно, иначе процедуру выполнять не будет. Это самое ужасное отношение к клиентам. Цена хорошие у вас за процедуры, но сервис….. никогда больше не приду в эту контору, где не умеют нормально общаться с людьми
К сожалению, отсутствует коммуникация между хирургами и ортопедами по поводу лечения, что приводит к трате нервов и времени. Привозили пожилую бабушку на комплексное лечение (подготовку к протезированию и последующее протезирование). Количество визитов можно было значительно сркратить, но так как всем абсолютно всё ровно на пациентов и на дальнейший план лечение и последующие манипуляции после своей работы. Будете бесполезно тратить своё время в данной стоматологи и заново перезаписываться к врачам.
Хотел вылечить зубы, но цены конские. Стоматолог говорит пациенту:
— Зуб я вам вылечил, два часа не ешьте.
— Да я после ваших цен полгода голодать буду!
Ужасное отношение к людям, удалили зуб после скандала! Врач посоветовала снять воспаления с зуба мудрости антибиотиками и походить ещё 1,5 года, хотя зуб бы никогда не вылез до конца! После скандала перенаправила к другому врачу. Врач Исраилова Т.С, умничка удалили зуб профессионально, но отношение к больнице уже сформировано! Не дозвониться, в регистратуре — хамки ! Больше в жизни не обращусь ! За бешеные деньги такое отношение!
Хочу сказать огромное спасибо коллективу стоматологии на Смидович!
Это место,куда я рада ехать лечить зубы, ни страха, ни волнения- знаю,что тут работают профессионалы!
Отдельная благодарность врачам Алиеву и Ермакову — с их помощью я радуюсь каждый день,глядя в зеркало, зубы красивые , комплексы ушли, а все знакомые заметили, как часто я стала улыбаться!!!
Здоровья вам, счастья и добрых, благодарных пациентов!
Очень хамоватые администраторы.
По телефону разговаривают так, будто им все должны. Желание обратиться сразу пропадает… только ради своего врача хожу туда
Отличная клиника! Не знаю, почему многие пишут, что не могут дозвониться — всегда дозваниваюсь с первого раза. Персонал вежливый и приветливый. За всех врачей не скажу, на пародонтолог Елена Васильевна Богомолова — очень хороший доктор. Спасибо ей за лечение и консультации!
Наслышана много, но по факту — ни о чем. Если хотите , удаляя зуб, потерять часть второго- вам сюда.
Или отдать 1000 руб за консультацию у ортодонта, а его каждые 10 минут будет вызывать к себе главврач и в итоге ничего не понять, что делать — точно сюда!
Единственная поликлиника по полису ОМС, поэтому туда обратилась. Отвратительно! Врач Козлов уговаривал поставить платную пломбу, я отказалась, но он задумался и поставил таки за 8тыс,хотя я не планировала тратить такие деньги. Вторую пломбу поставил по полису, из дешёвых материалов. Не прошло и месяца, пломба поставленная по полису вылетела, а зуб за 8 тыс лопнул пополам. Врач Козлов, видимо не умеет работать. Записаться на приём невозможно, телефоны не отвечают.
Врач- ортодонт Губарева Людмила Сергеевна совершенно некомпетентный. Очень не рекомендую к посещению. Попала к ней на приём, когда мой врач (Исмаилов Али) был на совещании, которое в этой клинике (Злотникова) проходит почему-то во время приёмов пациента.
У меня брекеты в финальной стадии и требуются небольшие корректировки положения зубов. Она осмотрела и сделала вывод, что это форма у зубов такая и не нужно ничего корректировать, причём вывод она сделала с таким гонором, будто это я тупая и ничего не понимаю и требую невозможного. Когда я встала из кресла и сказала, что подожду своего врача, и вышла из кабинета в коридор, она демонстративно закрыла за мной дверь и стала обсуждать меня с медсестрой Марией. Да, и еще у врачей этой клиники принято свои деловые вопросы по работе обсуждать именно во время приёма пациентов.
Когда пришёл мой врач спустя 45 минут от назначенного времени, оказалось, что все зубы таки поддаются корректировке так, как я хочу.
Вот такой «компетентный» врач Губарева Людмила Сергеевна там работает. Не ходите ни в коем случае!!!
Не могу дозвониться до стоматологии неделю!
Совершила порядка 30 звонков на все номера указанные в контактной информации.
Не понимаю как записаться на прием.
Терпимо,минус в том что до регистратуры сложно дозвонится,есть даже сотовый,и на него не хотят поднимать и разговаривать,ну разве так можно с пациентами.
Лучшая стоматология в Туле.
Все необходимое оборудование и полностью укомплектованный штат.
Особо хочу поблагодарить терапевта высшей категории Ветлицкую Юлию Ивановну.
Очень внимательный и аккуратный доктор.
Tabrisik Yangchen
Посоветовали доктора в этой клинике. Не понравилось, как общались во время записи по телефону на Смидович. Неуместная насмешка в ответ на мои просьбы уточнить про необходимые документы и адрес. Надеюсь, доктор окажется действительно хорош. Но уже неприятно немного от такого отношения к клиентам.
Полезный отзывAlison
Была на удалении сложной восьмёрки у Нелли Авдейчевой, очень грамотный специалист, я очень боюсь стоматологов, ещё и сложный зуб, но я была поражена, я не почувствовала ничего, абсолютно, сделали всё отлично, была полноценная операция, но за этот час я была спокойна впервые в кресле у стоматолога, спасибо🙏💕
Полезный отзывEter nity
Обдираловка. В данной клинике лечила парадонтит, на начальном этапе нужно было выполнить чистку зубов, выставили чек в 20 тысяч, ради интереса решила посмотреть ту же самую услугу в других клиниках нашего и других городов. В Москве та же самая процедура стоит максимум 10 в крутой клинике. На протяжении всего лечения постоянно было чувство,что обманывают и вытягивают деньги. Чистку в итоге сделали посредственно. Лечилась у врача по фамилии Мирошниченко. За полтора месяца визитов в данную горе клинику врач ни разу не пришёл вовремя. Ждать полтора часа пока тебя примут у неё это нормально👍 Вывод: ценник совсем не скромный,который совершенно не соответствует качеству оказанных услуг. Если есть возможность, лучше поискать другую клинику
Полезный отзывПолина Артемьева
Персонал хамло, на регистратуре уже успели нахамить, Захарова, врач, вместо того чтобы помогать в запущеном случае просто хамит. Не рекомендую
Полезный отзывАндрей Кавер
Гнилая клиника. Отказали в экстренной помощи хотя по телефону сказали можно прийти.
Полезный отзывМарина Горбачёва
Зубы лечю и вставляю только там. Импланты тоже только там. Много замечательных врачей, отличное оборудование. Делают качественно и быстро. Только дамам в регистратуре надо бы поработать над своими навыками общения с пациентами, чтобы научиться сначала выслушать человека и узнать все его обстоятельства обращения, чтобы голословно не обвинять его во лжи. Ну и самим всё-таки узнать, как работает организация, где они трудятся и отвечать за свои поступки.
Полезный отзывНиколай Сверепов
Очень хорошие квалифицированные врачи отзывчивый персонал
Полезный отзывNadi
Была на приеме у Л. В. Барабановой. Очень бестолковый прием! Хотела узнать, какие у меня есть проблемы и что стоит полечить. Врач отделалась какими-то общими словами и просто ждала пока я уйду. Потому что на дополнительные вопросы особенно ответить не могла. В итоге на некоторые проблемы я сама ей указала и тогда она записала это в карту. Такое чувство, что врачу вообще пофиг на пациента.
Полезный отзывНе советую! Лучше поищите более квалифицированных специалистов, которые действительно хотят помочь!
Есть только один плюс. Это то, что такой бестолковый прием был бесплатным. Но продолжать лечение тут теперь точно не хочется.
Виталий Фёдоров
По полису запись на 2 недели вперед. За деньги хоть через 5 минут. Заплати налоги и живи спокойно….
Полезный отзыв 2Сергей Атаманов
Лечил зубы в конце декабря 2022 и начале января 2023 у врача Новикова . Решил пролечиться по ДМС от согаза по франшизе 10 % от стоимости .Я знал что это дорогая поликлиника, но меня это особо не беспокоило 10% это не 100 . Но не тут то было, лечение одного зуба по ДМС обошлось 750 рублей (это 10%) + 4400 за пломбу в кассу (это не входит в ДМС) . Дальше было интересней . Я пожаловался на ноющую боль и указал на зуб который как мне тогда казалось болит. Мне сделали ренген , зуб леченый ,нервы удалены . В защиту врача Новикова хочу сказать, что он не увидел воспаление . но увидел что плохо заделаны каналы где были нервы. Врач предложил мне два варианта если начнётся воспаление .1 удаление зуба.2 лечение не входящие в ДМС всего за 35000 рублей. я обещал подумать. Новиков предложил мне сделать ренген всей челюсти (не входит в ДМС) за 2500 рублей на,что я согласился . После ренгена рассказал всё про мои зубы. А теперь нападение. Врач Новиков не увидел дырку в клыке. Я думаю по тому что это подходит по ДМС,но я могу ошибаться . В областной клык пролечили по ОМС, а то что казалось болит другой зуб (врач сказал , так бывает) к стати делали опять ренген того зуба . Врач сказал — Он леченый и болеть не может . А плохо заделанные каналы не увидел — наверное не захотел делать . Кстати нытьё челюсти прошло. Платную пломбу ставить не стал , посмотрим сколько простоит бесплатная по ОМС. Большой минус ОМС перед ДМС приходится ждать врача больше двух недель. но если жалко 35000 то можно и подождать ,ноет челюсть ну и пусть. До свидания. Извините за правописание.
Полезный отзывЯрослав Весна
Хожу в эту клинику уже не первый год. Попадались разные специалисты. Недавно мне рекомендовали обратиться именно к Гришиной Ольге Владимировне и я не пожалел. Было несколько проблемных зубов которые Ольга Владимировна профессионально вылечила и дала действительно важные и нужные рекомендации. Так как у меня «сложные» зубы, требовался особый подход и навыки и Ольга Владимировна блестяще справилась. Выражаю искреннюю благодарность лично ей и ее ассистенту!
Полезный отзывlate morning
Ужасный сервис. Пришла в центр для лечения зуба. Дома забыла полис, поэтому позвонила в центр и предупредила, что задержусь. Мне сообщили, что ничего страшного, передадут информацию врачу. Когда я пришла девушка ничего не сказала врачу, приняли другого пациента и ещё обвинили меня за то,что опаздала, хотя я предупредила об этом. На приёме врач назвал сумму, которую я отказалась отдавать за лечения 1 зуба, записалась на удаление. На удалении врач указывал, что мне нужно было лечить и чтобы я сидела смирно, иначе процедуру выполнять не будет. Это самое ужасное отношение к клиентам. Цена хорошие у вас за процедуры, но сервис….. никогда больше не приду в эту контору, где не умеют нормально общаться с людьми
Полезный отзывRina Petrova
К сожалению, отсутствует коммуникация между хирургами и ортопедами по поводу лечения, что приводит к трате нервов и времени. Привозили пожилую бабушку на комплексное лечение (подготовку к протезированию и последующее протезирование). Количество визитов можно было значительно сркратить, но так как всем абсолютно всё ровно на пациентов и на дальнейший план лечение и последующие манипуляции после своей работы. Будете бесполезно тратить своё время в данной стоматологи и заново перезаписываться к врачам.
Полезный отзыв 13Владимир Наш
Хотел вылечить зубы, но цены конские. Стоматолог говорит пациенту:
Полезный отзыв 5— Зуб я вам вылечил, два часа не ешьте.
— Да я после ваших цен полгода голодать буду!
Виктория Киреева
Если лечить зубы, то только тут!
Врачу Исраиловой огромное СПАСИБО!!! Руки золотые!
Полезный отзыв 1Алексей Карпов
Хорошая клиника. Лечил зуб платно. Быстро и комфортно
Полезный отзывТатьяна Агафьина
Ужасное отношение к людям, удалили зуб после скандала! Врач посоветовала снять воспаления с зуба мудрости антибиотиками и походить ещё 1,5 года, хотя зуб бы никогда не вылез до конца! После скандала перенаправила к другому врачу. Врач Исраилова Т.С, умничка удалили зуб профессионально, но отношение к больнице уже сформировано! Не дозвониться, в регистратуре — хамки ! Больше в жизни не обращусь ! За бешеные деньги такое отношение!
Полезный отзывAlena Tul
Хочу сказать огромное спасибо коллективу стоматологии на Смидович!
Полезный отзывЭто место,куда я рада ехать лечить зубы, ни страха, ни волнения- знаю,что тут работают профессионалы!
Отдельная благодарность врачам Алиеву и Ермакову — с их помощью я радуюсь каждый день,глядя в зеркало, зубы красивые , комплексы ушли, а все знакомые заметили, как часто я стала улыбаться!!!
Здоровья вам, счастья и добрых, благодарных пациентов!
Елена Файзулина
Замечательные сотрудники регистраторы пришли на помощь и быстро помоглм решить проблему
Полезный отзывИлья Потапов
Отличная клиника с современным оборудованием, доктор Калинина А. Р. — Супер специалист, несколько пломб ставил, очень доволен
Полезный отзыв 1Юлия Иванова
Очень хамоватые администраторы.
Полезный отзывПо телефону разговаривают так, будто им все должны. Желание обратиться сразу пропадает… только ради своего врача хожу туда
Станислав Кузнецов
Отличная клиника! Не знаю, почему многие пишут, что не могут дозвониться — всегда дозваниваюсь с первого раза. Персонал вежливый и приветливый. За всех врачей не скажу, на пародонтолог Елена Васильевна Богомолова — очень хороший доктор. Спасибо ей за лечение и консультации!
Полезный отзывЛада Sh.
Наслышана много, но по факту — ни о чем. Если хотите , удаляя зуб, потерять часть второго- вам сюда.
Полезный отзывИли отдать 1000 руб за консультацию у ортодонта, а его каждые 10 минут будет вызывать к себе главврач и в итоге ничего не понять, что делать — точно сюда!
Дима Димин
Не возможно дозвониться в регистратуру всегда занято
Полезный отзывАлиса Кот
Единственная поликлиника по полису ОМС, поэтому туда обратилась. Отвратительно! Врач Козлов уговаривал поставить платную пломбу, я отказалась, но он задумался и поставил таки за 8тыс,хотя я не планировала тратить такие деньги. Вторую пломбу поставил по полису, из дешёвых материалов. Не прошло и месяца, пломба поставленная по полису вылетела, а зуб за 8 тыс лопнул пополам. Врач Козлов, видимо не умеет работать. Записаться на приём невозможно, телефоны не отвечают.
Полезный отзывДенис Базюта
Всё понравилось отношения персоналы и лечащего врача
Полезный отзывВалерия Морозова
Юлия Леночкина
Врач- ортодонт Губарева Людмила Сергеевна совершенно некомпетентный. Очень не рекомендую к посещению. Попала к ней на приём, когда мой врач (Исмаилов Али) был на совещании, которое в этой клинике (Злотникова) проходит почему-то во время приёмов пациента.
Полезный отзывУ меня брекеты в финальной стадии и требуются небольшие корректировки положения зубов. Она осмотрела и сделала вывод, что это форма у зубов такая и не нужно ничего корректировать, причём вывод она сделала с таким гонором, будто это я тупая и ничего не понимаю и требую невозможного. Когда я встала из кресла и сказала, что подожду своего врача, и вышла из кабинета в коридор, она демонстративно закрыла за мной дверь и стала обсуждать меня с медсестрой Марией. Да, и еще у врачей этой клиники принято свои деловые вопросы по работе обсуждать именно во время приёма пациентов.
Когда пришёл мой врач спустя 45 минут от назначенного времени, оказалось, что все зубы таки поддаются корректировке так, как я хочу.
Вот такой «компетентный» врач Губарева Людмила Сергеевна там работает. Не ходите ни в коем случае!!!
Сергей Корнев
Не могу дозвониться до регистратуры!!!!! Сделайте что-то. Постоянно занято(сняли трубку и не отвечают!!)
Полезный отзывАнастасия Н
Не могу дозвониться до стоматологии неделю!
Полезный отзыв 6Совершила порядка 30 звонков на все номера указанные в контактной информации.
Не понимаю как записаться на прием.
Оля Кондрашова
Терпимо,минус в том что до регистратуры сложно дозвонится,есть даже сотовый,и на него не хотят поднимать и разговаривать,ну разве так можно с пациентами.
Полезный отзывАлексей Московкин
Отличная поликлиника. Специалисты отличные. Цены сопоставимы с оказываемыми услугами. Дорого но качественно.
Полезный отзывАлексей Гриднев
Лучшая стоматология в Туле.
Полезный отзывВсе необходимое оборудование и полностью укомплектованный штат.
Особо хочу поблагодарить терапевта высшей категории Ветлицкую Юлию Ивановну.
Очень внимательный и аккуратный доктор.
Сергей Гущин
Качество всегда. Однако цены кусаются. Много отличных специалистов.
Полезный отзывАлександр Боловин
Самая дорогая стоматология в Туле, очень качественное обслуживание. Вставил тут пломбу стоит очень долго.
Полезный отзыв